1) البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، الاسم، ومعرّفات الجلسة.
-
بيانات الاستخدام: الرسائل، سجل الأدوات، وبيانات الأداء/الأخطاء.
-
بيانات الدفع: يتم معالجتها عبر مزودي دفع خارجيين ولا نحتفظ ببيانات
البطاقة الكاملة.
2) كيف نستخدم البيانات
- تشغيل الخدمة وتحسين جودة الردود والأدوات.
- الحماية من إساءة الاستخدام، الاحتيال، والطلبات الضارة.
- الالتزام القانوني وتحسين الأمان والاستقرار.
3) مشاركة البيانات
قد تتم مشاركة الحد الأدنى اللازم من البيانات مع مزودي خدمات (ذكاء
اصطناعي/استضافة/دفع) لتقديم الخدمة فقط، وفقًا لعقود حماية البيانات.
4) الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طالما يلزم لتشغيل الحساب والامتثال القانوني، ثم نحذفها
أو نُخفي هويتها عند الطلب حيثما أمكن.
5) حقوقك
- طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.
- سحب الموافقات الاختيارية المرتبطة بالاتصالات التسويقية.
6) الأمان
نطبق ضوابط أمان تقنية وتنظيمية، لكن لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%.
7) الذكاء الاصطناعي
بعض المخرجات يتم توليدها آليًا وقد تحتوي أخطاء. يرجى التحقق من
المعلومات قبل الاعتماد عليها في القرارات الحساسة.